Le client est informé que les données qu'il fournit en remplissant le formulaire de services et de réservation peuvent faire l'objet du traitement suivant :
Identité du responsable Grupo de Empresas Alonso Marí, S.A. y Cala Mandía, S.A. (Grupo Insotel)
Finalité du traitement
Le maintien et l'exécution du contrat d'hébergement et l'envoi de communications commerciales sur des produits et services à caractère touristique.
Légitimation
Acceptation du service par le client et intérêt légitime du responsable du traitement à envoyer des communications commerciales sur ses propres produits.
Droits en tant que propriétaire des données
Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, de limitation du traitement, de suppression, d'opposition et de portabilité de vos données en vous adressant au service clientèle du groupe hôtelier, situé Calle Aragón nº 71, Ibiza, Îles Baléares C.P. : 07800.
Origine des données
Les données ont été fournies par les propriétaires, leurs représentants légaux, les tour-opérateurs ou les agences de voyage avec lesquels ils ont contracté les voyages à forfait.
Mentions légales
Conditions de réservation
CONDITIONS GENERALES DE RESERVATION EN LIGNE INSOTEL HOTEL GROUP
Tous les utilisateurs doivent être âgés de plus de 18 ans et disposer de la capacité juridique nécessaire pour acheter les services proposés sur ce site Internet.
Pour effectuer une réservation, vous devrez vous inscrire en tant que client en confirmant la véracité de tous les détails inclus. Vos données personnelles seront traitées conformément à la loi en vigueur.
Veuillez noter que la même carte que celle que vous avez fournie pour le paiement de la réservation vous sera demandée le jour de votre arrivée.
Veuillez noter que pour les réservations de plus de 5 chambres, des conditions spéciales de groupe s'appliqueront.
-Un départ anticipé sera facturé à 100% de votre réservation.
La TVA est incluse dans le prix de la réservation. Tout autre tarif ou taxe pouvant résulter de l'hébergement sera à régler dans l'établissement correspondant.
Le Gouvernement des Baléares, conformément à la loi 2/2016, a établi une taxe touristique pour les séjours dans les Îles Baléares et des mesures promouvant le tourisme durable, valable à partir du 1er juillet 2016, les adultes à partir de 16 ans doivent payer avec un certain taux d'imposition plus TVA par personne. nuit et personne, qui devra être effectué par le client à son arrivée à l'hôtel.
Pour plus d'informations, voir la déclaration du gouvernement des Baléares. http://www.insotelhotelgroup.com/correo/ecotasa/EN.pdf
CONDITIONS DE RÉSERVATION:
'Les enfants occupants âgés de 4 à 11 ans inclus sont considérés pour les besoins du prix'.
Si vous souhaitez réserver un chèque-cadeau, veuillez contacter notre centre d'appels, appelez le : (0034) 971 19 51 50 ou appelez depuis le Royaume-Uni (0044) 20 70 48 40 04 ou utilisez cette adresse e-mail : info@insotel.com
Politique d'annulation (Hébergement)
PAS DE PRÉSENTATION:
L'Hôtel se réserve le droit de considérer votre réservation comme « No show » si vous arrivez après 18h. et SANS PRÉAVIS à l'Hôtel. Cela implique aucun remboursement du montant payé jusqu'à ce moment-là.
Toute modification de votre réservation sera considérée comme une annulation et entraînera une toute nouvelle réservation. Une modification de réservation doit toujours être communiquée par écrit par email à info@insotel.com.
Si INSOTEL HOTEL GROUP (Grupo Empresas Alonso Marí S.A et Cala Mandía S.A.) devait informer de l'annulation d'une réservation pour des causes indépendantes de la volonté raisonnable et avec des conséquences qui ne peuvent être évitées, même si Grupo Empresas Alonso Marí S.A et Cala Mandía S.A ont agi avec la diligence appropriée, la réservation sera annulée sans droit à réclamation ou à indemnisation. Si cela devait se produire, il en serait informé par courrier électronique de toutes les manières possibles.
CLAUSE DE CONFIDENTIALITÉ
Grupo Empresas Alonso Marí, S.A. et Cala Mandía, S.A., pour respecter les obligations de traitement des données personnelles, vous informent de :
Le client est informé que les informations fournies au moment de remplir le formulaire de prestations et de réservation pourront faire l'objet du traitement suivant :
Identité du responsable
Grupo Empresas Alonso Marí, S.A. et Cala Mandía, S.A. (Groupe hôtelier Insotel)
Objectif du traitement
Le maintien et l'exécution du contrat d'hébergement et l'envoi de communications commerciales sur les produits et services à caractère touristique du responsable à ses propres clients.
Légitimation
L'acceptation du service par le client et l'intérêt légitime du responsable de l'envoi de communications commerciales sur ses propres produits.
Droits en tant que propriétaire des données
Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, de limitation de traitement, de suppression, d'opposition et de portabilité de vos données en contactant le service client du groupe hôtelier, situé Calle Aragón nº 71, Ibiza, Islas Baleares C.P. : 07800.
Origine des données
Les données ont été fournies par les propriétaires, leurs représentants légaux, ou les tour-opérateurs ou agences de voyages avec lesquels ils ont contracté les voyages à forfait.
Vous pouvez consulter les informations complémentaires et détaillées dans le lien « Politique de confidentialité ».
SOYEZ BLEU
Insotel Hotel Group souhaite impliquer nos clients dans nos activités sociales et environnementales. Nous vous invitons donc à faire un don à ces associations :
Projet Juntos
• Partagez le meilleur de vous-même avec l'enfance hospitalisée d'Ibiza et de Formentera. L'ONG Proyecto Juntos transformera votre don en jouets et sourires d'enfants hospitalisés.
• La transparence des eaux de Formentera est due à la posidonie. Cette plante qui produit de l'oxygène et constitue le refuge et la zone de reproduction de nombreuses espèces marines, est en danger d'extinction. Collaborez avec le PROJET SAVE POSIDONIA pour aider à protéger la mer Méditerranée.
Entrez ce code sur www.trasmapi.com lors du processus de réservation en ligne.
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Taxe de séjour
La taxe de séjour est une taxe écologique pour les touristes qui est calculée à l'arrivée à l'hôtel par personne et par jour et dépend de la catégorie de l'hôtel et de l'âge des clients. Le montant est calculé avec les taxes incluses et doit être payé à la réception de l'hôtel.
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Code promotionnel : RESID26 Validité : toute la saison 2026
Conditions :
Offre valable exclusivement pour les réservations effectuées sur Insotel.com
Promotion réservée aux résidents des Îles Baléares
Un certificat de résidence devra être présenté à l’arrivée à l’hôtel
Remise fidélité MY INSOTEL déjà appliquée
Des restrictions peuvent s’appliquer selon le type de chambre et les dates
Les tarifs peuvent varier sans préavis
Offre non valable pour les groupes
Code promotionnel Résidents des Baléares 2026
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En réservant vos vacances avec nous, les clients de l’Insotel Hotel Formentera Playa bénéficient d’une remise exclusive de 20 % sur le ferry Ibiza – Formentera – Ibiza.
Vous pouvez également réserver le transfert complet, toutefois la remise s’applique uniquement au tarif du ferry.
Une fois votre réservation confirmée, vous recevrez un code promotionnel sur votre voucher, vous permettant de bénéficier de cette réduction lors de la réservation du ferry Ibiza–Formentera avec Trasmapi.
Conditions : Cette offre est valable exclusivement pour les clients de l’Insotel Hotel Formentera Playa effectuant leur réservation de ferry en ligne via : www.trasmapi.com
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Conditions :
Jusqu’à 2 enfants séjournent gratuitement dans une chambre avec deux adultes. Offre non valable pour tous les types de chambres (*).
Offre non valable pour les groupes.
Disponibilités limitées.
Remise de fidélité MY INSOTEL incluse.
Veuillez consulter les conditions de réservation et d’annulation.
Séjour minimum variable selon les dates.
Les tarifs peuvent être modifiés sans préavis.
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25 m² environ. • Situées dans une zone privilégiée du bâtiment principal. • Lumineuses et avec vue latérale sur la mer. • Air conditionné. • Wi-Fi gratuit. • Lit King size de 2 x 2 m ou 2 lits de 1 x 2 m. • TV avec écran plat de 43'. • Salle de bains avec baignoire et douche, sèche-cheveux et produits d'accueil écologiques. • Peignoirs, chaussons et miroir grossissant. • Minibar sur demande avec supplément. • Coffre-fort avec supplément. • Téléphone, appels extérieurs avec supplément. • Service check-out jusqu'à 15h00, sur demande et selon disponibilité. • Détail de bienvenue et bouteille de cava. • Balcon ou terrasse
25 m² environ. • Situées dans une zone privilégiée du bâtiment principal. • Lumineuses et avec vue latérale sur la mer. • Air conditionné. • Wi-Fi gratuit. • Lit King size de 2 x 2 m ou 2 lits de 1 x 2 m. • TV avec écran plat de 43'. • Salle de bains avec baignoire et douche, sèche-cheveux et produits d'accueil écologiques. • Peignoirs, chaussons et miroir grossissant. • Minibar sur demande avec supplément. • Coffre-fort avec supplément. • Téléphone, appels extérieurs avec supplément. • Service check-out jusqu'à 15h00, sur demande et selon disponibilité. • Détail de bienvenue et bouteille de cava. • Balcon ou terrasse
