Informa-se o cliente de que os dados que forneça ao preencher o formulário de serviços e reservas poderão ser objeto do seguinte tratamento:
Identidade do responsável Grupo de Empresas Alonso Marí, S.A. e Cala Mandía, S.A. (Grupo Insotel)
Finalidade do tratamento A manutenção e cumprimento do contrato de hospedagem e o envio de comunicações comerciais sobre produtos e serviços de caráter turístico.
Legitimação A aceitação do serviço pelo cliente e o interesse legítimo do responsável para o envio de comunicações comerciais sobre os seus próprios produtos.
Direitos como titular dos dados Pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, limitação do tratamento, supressão, oposição e portabilidade dos seus dados, dirigindo-se ao Serviço de Atendimento ao Cliente do grupo hoteleiro, situado na Calle Aragón nº 71, Ibiza, Ilhas Baleares C.P.: 07800
Origem dos dados Os dados foram fornecidos pelos titulares, pelos seus representantes legais, ou pelos operadores turísticos ou agências de viagens com quem tenham contratado as viagens combinadas.
Aviso legal
Condições de reserva
CONDIÇÕES GERAIS DE RESERVAS ONLINE DO INSOTEL HOTEL GROUP Todos os utilizadores devem ser maiores de idade (mais de 18 anos) e possuir a capacidade legal necessária para contratar os serviços oferecidos neste site. Para poder efetuar uma reserva, deverá registar-se como cliente, confirmando a veracidade de todos os dados introduzidos. Os seus dados pessoais serão tratados de acordo com a legislação em vigor.
Caso alguma oferta ou tarifa apresente condições diferentes das expostas nestas condições gerais, prevalecerão as dessa tarifa ou oferta.
Tenha em atenção que para reservas de mais de 5 quartos serão aplicadas condições especiais de grupo.
CONDIÇÕES DE CANCELAMENTO As despesas de cancelamento da reserva correspondem ao valor da primeira noite de estadia.
NÃO COMPARECIMENTO O hotel reserva-se o direito de considerar, para todos os efeitos, a sua reserva como 'Não
comparecimento / No show' caso chegue depois das 18h00 sem aviso prévio ao hotel. Isto implicará a não devolução do valor pago até ao momento.
MODIFICAÇÃO Qualquer modificação da sua reserva será considerada, para todos os efeitos, como um cancelamento e implicará a realização de uma nova reserva.
Qualquer modificação ou cancelamento da reserva deve ser comunicado por escrito, via e-mail, para info@insotel.com
Caso o INSOTEL HOTEL GROUP (Grupo Empresas Alonso Marí S.A. e Cala Mandía S.A.) comunique o cancelamento ou anulação de reservas por motivos de força maior, entendendo-se como tais aquelas circunstâncias alheias a quem as invoca, anormais e imprevisíveis, cujas consequências não teriam podido ser evitadas apesar de ter atuado com a devida diligência, a reserva será anulada sem direito a reclamação ou compensação para o cliente. Caso estas circunstâncias se verifiquem, tal será comunicado, sempre que possível, por e-mail.
FORMAS DE PAGAMENTO
Formas de pagamento para a formalização das reservas:
· Cartão de crédito. São aceites Visa e MasterCard. O cartão utilizado para o pagamento ou a reserva ser-lhe-á solicitado à chegada ao hotel.
Para vales-prenda de estadia em algum dos nossos hotéis, pedimos que contacte o nosso Call Centre: Telefone 0034 971 19 51 50 Telefone a partir do Reino Unido 0044 20 70 48 40 04 e-mail info@insotel.com
IMPOSTOS
O IVA está incluído no preço da reserva. Qualquer outra taxa ou imposto que possa ser devido em consequência do alojamento será pago no estabelecimento correspondente.
O Governo Balear, segundo a Lei 2/2016, estabeleceu um imposto sobre estadias turísticas nas Ilhas Baleares e medidas de impulso ao turismo sustentável que tributa, a partir de 1 de julho de 2016, as estadias de adultos, a partir dos 16 anos, com uma taxa, à qual há que acrescentar o IVA, por pessoa e por noite, que deve ser paga pelo cliente à sua chegada ao hotel.
Grupo Empresas Alonso Marí, S.A. e Cala Mandía, S.A., para dar cumprimento às obrigações em matéria de tratamento de Dados Pessoais, informam-no de:
Informa-se o cliente de que os dados fornecidos ao preencher o formulário de serviços e reservas poderão ser objeto do seguinte tratamento:
Identidade do responsável
Grupo de Empresas Alonso Marí, S.A. e Cala Mandía, S.A. (Insotel Hotel Group)
Finalidade do tratamento
A manutenção e cumprimento do contrato de hospedagem e o envio de comunicações comerciais sobre produtos e serviços de caráter turístico do responsável aos seus próprios clientes.
Legitimação
A aceitação do serviço pelo cliente e o interesse legítimo do responsável para o envio de comunicações comerciais sobre os seus próprios produtos.
Direitos como titular dos dados
Pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, limitação do tratamento, supressão, oposição e portabilidade dos seus dados, dirigindo-se ao Serviço de Apoio ao Cliente do grupo hoteleiro, situado na Calle Aragón nº 71, Ibiza, Ilhas Baleares, C.P.: 07800.
Origem dos dados
Os dados foram fornecidos pelos titulares, pelos seus representantes legais, ou pelos operadores turísticos ou agências de viagens com quem tenham contratado as viagens combinadas.
No Insotel Hotel Group queremos envolver os nossos clientes nas nossas atividades sociais e ambientais. Por isso, convidamo-lo a fazer um donativo para as seguintes associações:
Proyecto Juntos. Partilhe o melhor de si com as crianças hospitalizadas de Ibiza e Formentera. O seu donativo transformar-se-á em jogos e sorrisos para as crianças hospitalizadas. Doar agora
Proyecto Save Posidonia. A transparência das águas de Formentera deve-se à posidónia. Esta planta, em perigo de extinção, produz oxigénio e é o refúgio e a zona de criação de muitas espécies marinhas. Colabore com o SAVE POSIDONIA PROJECT para ajudar a proteger o mar Mediterrâneo. Doar agora
CÓDIGO DE PROMOÇÃO PARA O FERRY PARA FORMENTERA: - Verão 2026: 2INSOFP6
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Desconto de fidelização MY INSOTEL aplicado.
Não válido para todos os tipos de quarto ou datas.
Não aplicável a reservas de grupo.
Disponibilidade limitada, sujeita a alterações sem aviso prévio.
Este código promocional não pode ser combinado com outros códigos promocionais.
O número correto de hóspedes, incluindo crianças e bebés, deve ser indicado no momento da reserva. Caso contrário, o hotel reserva-se o direito de não aceitar a reserva por razões operacionais e de segurança.
Consulte as condições de reserva e cancelamento.
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Promoção válida exclusivamente para reservas efetuadas em Insotel.com
Exclusiva para residentes nas Ilhas Baleares
É obrigatório apresentar o comprovativo de residência à chegada ao hotel
O desconto de fidelização MY INSOTEL já está aplicado
Podem existir restrições conforme datas e tipo de quarto
Tarifas sujeitas a alterações sem aviso prévio
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Aproximadamente 18 m². • Estilo rústico moderno. • Ar condicionado. • Wi-Fi gratuito. • 2 camas de 2 x 0,90 m. • TV de ecrã plano de 32'. • Kitchenette com placas de fogão e frigorífico. • Casa de banho com banheira/duche e secador de cabelo. • Cofre, com custo adicional. • Telefone, chamadas externas com custo adicional. • Varanda ou terraço.
Aproximadamente 18 m². • Estilo rústico moderno. • Ar condicionado. • Wi-Fi gratuito. • 2 camas de 2 x 0,90 m. • TV de ecrã plano de 32'. • Kitchenette com placas de fogão e frigorífico. • Casa de banho com banheira/duche e secador de cabelo. • Cofre, com custo adicional. • Telefone, chamadas externas com custo adicional. • Varanda ou terraço.
