Privacybeleid

PRIVACYCLAUSULE
De klant wordt geïnformeerd dat de gegevens die hij verstrekt bij het invullen van het formulier voor diensten en reserveringen, onderworpen kunnen worden aan de volgende verwerking:

Identiteit van de verantwoordelijke
Grupo de Empresas Alonso Marí, S.A. en Cala Mandía, S.A. (Grupo Insotel)

Doel van de verwerking
Het onderhoud en de nakoming van de logiesovereenkomst en het verzenden van commerciële mededelingen over toeristische producten en diensten.

Rechtsgrondslag
De aanvaarding van de dienst door de klant en het gerechtvaardigd belang van de verantwoordelijke voor het verzenden van commerciële mededelingen over zijn eigen producten.

Rechten als betrokkene
U kunt uw rechten op inzage, rectificatie, beperking van de verwerking, verwijdering, bezwaar en overdraagbaarheid van uw gegevens uitoefenen door contact op te nemen met de Klantenservice van de hotelgroep, gevestigd aan Calle Aragón nº 71, Ibiza, Balearen, postcode: 07800

Herkomst van de gegevens
De gegevens zijn verstrekt door de betrokkenen zelf, hun wettelijke vertegenwoordigers, of de touroperators of reisbureaus waarmee zij de pakketreizen hebben geboekt.

ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR ONLINE RESERVERINGEN VAN INSOTEL HOTEL GROUP

Alle gebruikers moeten meerderjarig zijn (ouder dan 18 jaar) en over de nodige wettelijke bevoegdheid beschikken om de op deze website aangeboden diensten af te nemen. Om een reservering te maken, dient u zich als klant te registreren en de juistheid van alle ingevoerde gegevens te bevestigen. Uw persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de geldende wetgeving.

Indien een aanbieding of tarief andere voorwaarden bevat dan in deze algemene voorwaarden vermeld, gelden de voorwaarden van dat specifieke tarief of aanbod.

ANNULERINGSVOORWAARDEN

De annuleringskosten van de reservering komen overeen met de eerste overnachting.

NO SHOW Het hotel behoudt zich het recht voor om, voor alle doeleinden, uw reservering te beschouwen als 'No Show'.

show' indien u na 18.00 uur aankomt en zonder het hotel vooraf te hebben verwittigd. Dit houdt in dat het tot dan toe betaalde bedrag niet wordt terugbetaald.

WIJZIGING Elke wijziging van uw reservering wordt, voor alle doeleinden, beschouwd als een annulering en leidt tot het maken van een nieuwe reservering.

Elke wijziging of annulering van de reservering dient schriftelijk per e-mail te worden gemeld aan info@insotel.com

Indien INSOTEL HOTEL GROUP (Grupo Empresas Alonso Marí S.A. en Cala Mandía S.A.) de annulering van reserveringen meldt wegens overmacht - waaronder wordt verstaan omstandigheden die buiten de wil van degene die zich erop beroept liggen, abnormaal en onvoorzienbaar zijn, en waarvan de gevolgen niet konden worden vermeden ondanks het betrachten van de vereiste zorgvuldigheid - wordt de reservering geannuleerd zonder recht op klacht of vergoeding voor de klant. Indien dergelijke omstandigheden zich voordoen, wordt dit, indien mogelijk, per e-mail meegedeeld.

BETAALMETHODEN

Betaalmethoden voor het bevestigen van reserveringen:

· Creditcard. Visa en MasterCard worden geaccepteerd. De kaart waarmee de betaling of reservering is gedaan, wordt bij aankomst in het hotel gevraagd.

· Bankoverschrijving. De bankoverschrijving is alleen geldig voor reserveringen die meer dan 7 dagen vóór aankomst zijn bevestigd.

Voor cadeaubonnen voor een verblijf in een van onze hotels, neem contact op met ons Call Center: Telefoon 0034 971 19 51 50 Telefoon vanuit het Verenigd Koninkrijk 0044 20 70 48 40 04 e-mail info@insotel.com

BELASTINGEN

De btw is inbegrepen in de prijs van de reservering. Elke andere kost of belasting die als gevolg van het verblijf kan ontstaan, wordt betaald in het betreffende hotel.

De Balearische regering heeft, overeenkomstig Wet 2/2016, een belasting op toeristische verblijven op de Balearen ingevoerd, evenals maatregelen ter bevordering van duurzaam toerisme, waarbij vanaf 1 juli 2016 verblijven van volwassenen ouder dan 16 jaar worden belast met een heffing, waaraan de btw moet worden toegevoegd, per persoon en per nacht, te betalen door de klant bij aankomst in het hotel.

Raadpleeg voor meer informatie de mededeling van de Balearische regering

PRIVACYCLAUSULE

Grupo Empresas Alonso Marí, S.A. en Cala Mandía, S.A. informeren u, ter voldoening aan de verplichtingen inzake de verwerking van Persoonsgegevens:

De klant wordt geïnformeerd dat de gegevens die worden verstrekt bij het invullen van het diensten- en reserveringsformulier op de volgende wijze kunnen worden verwerkt:

Identiteit van de verantwoordelijke

Grupo Empresas Alonso Marí, S.A. en Cala Mandía, S.A. (Insotel Hotel Group)

Doel van de verwerking

Het onderhouden en nakomen van de accommodatieovereenkomst en het versturen van commerciële communicatie over toeristische producten en diensten van de verantwoordelijke aan zijn eigen klanten.

Rechtsgrondslag

De aanvaarding van de dienst door de klant en het gerechtvaardigd belang van de verantwoordelijke bij het versturen van commerciële communicatie over zijn eigen producten.

Rechten als betrokkene

U kunt uw rechten op inzage, rectificatie, beperking van de verwerking, verwijdering, bezwaar en overdraagbaarheid van uw gegevens uitoefenen door contact op te nemen met de klantenservice van de hotelgroep, gevestigd aan Calle Aragón nr. 71, Ibiza, Islas Baleares, postcode: 07800.

Herkomst van de gegevens

De gegevens zijn verstrekt door de betrokkenen zelf, hun wettelijke vertegenwoordigers, of de touroperators of reisbureaus waarmee zij de combireizen hebben geboekt.

PROMOCODE VOOR DE VEERBOOT MENORCA - MALLORCA:

- Zomer 2026: INSOTEL26

Geldig voor reserveringen gemaakt door klanten die vanaf vandaag tot 31/10/26 via de Insotel-website reserveren
Geldig voor reizen van 01/04/26 tot 01/11/26
Geeft 20% korting op de passagier en 30% korting op het voertuig
Reserveren op www.menorcalines.com

U kunt aanvullende en gedetailleerde informatie raadplegen via de link «Privacybeleid».